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Según los expertos en ergonomía, nuestros dedos "caminan" sobre el teclado una media de veinte kilómetros cada día. Si el teclado deja de funcionar con normalidad, este recorrido se ve interrumpido, y con él nuestra productividad.

Las anomalías que pueden afectar a nuestro teclado son muchas: teclas que se desconfiguran o dejan de responder, acentos que no aparecen, caracteres extraños... Vamos a ver los 5 problemas que aquejan al teclado con mayor frecuencia y cómo se solucionan.

1. ¡Ya no salen acentos, ni eñes! ¡Está todo cambiado de sitio!

Si estás escribiendo y de repente no te funcionan los acentos, no empieces a gritar: lo más probable es que hayas pulsado sin querer los atajos de teclado Alt+Mayús o Control+Mayús. Para volver a la normalidad, vuelve a presionar el atajo correspondiente.

Teclas cambiadas, no funcionan

Intentando escribir "La casa está..." tras pulsar Alt+Mayús

La combinación Alt+Mayús cambia el idioma de entrada (el que tecleas), mientras que Control+Mayús cambia la distribución del teclado. Puesto que esto solo es útil para personas que cambian frecuentemente entre idiomas distintos, si no es tu caso, te aconsejamos desactivar estos atajos.

Cambiar secuencia de teclas

Para ello, ve a -prepárate, que es largo- Panel de control > Configuración regional y de idioma > Teclados e idiomas > Cambiar teclados > Configuración avanzada de teclas > Cambiar secuencia de teclas. ¿Conseguiste llegar a la ventana que se ve arriba? Ahora solo te falta marcar No asignada en ambas secciones y aceptar.

2. Las teclas Control y Alt no funcionan, los atajos / combinaciones no van

Los atajos de teclado (tecla especial+letra) son, como dice el nombre, métodos abreviados para pedir a Windows que haga algo. Si dejan de funcionar, puede deberse a muchos motivos, pero dos de los más frecuentes tienen que ver con Teclas especiales (StickyKeys) y atajos conflictivos.

Atajos de teclado

Para muchas personas, perder los atajos de teclado supone no poder trabajar con soltura

Teclas especiales es una función de accesibilidad de Windows que se diseñó para facilitar el uso del teclado por parte de personas que tienen dificultad en presionar dos teclas al mismo tiempo. Se invocan pulsando las mayúsculas cinco veces seguidas y si se activan crean toda una serie de problemas. Para desactivar las StickyKeys, sigue nuestro tutorial.

Facilitar uso del teclado Comprueba que no esté activada ninguna casilla en Centro de accesibilidad

Si no hay ninguna opción de accesibilidad activada, entonces puede que haya un conflicto de atajos, esto es, que otro programa residente en memoria haya reservado esa combinación de teclas. Para averiguarlo, tienes ActiveHotkeys, una utilidad que muestra todos los métodos abreviados activos en Windows:

ActiveHotkeys

ActiveHotkeys muestra todos los atajos activos en memoria

El problema es que Windows no dice a qué aplicación pertenece cada atajo, así que deberás adivinarlo. Abre el administrador de tareas y ve cerrando procesos hasta que el atajo vuelva a funcionar. Una vez identificado al programa culpable, quizá puedas entrar en sus opciones y configurar un método abreviado alternativo.

3. ¡Las teclas especiales / multimedia no van!

Las teclas multimedia son aquellas que permiten cambiar el volumen del sonido, silenciarlo o cambiar de pista. Hoy en día, sólo los teclados básicos carecen de ellas. Modelos más avanzados pueden incluir ruedas para navegar por páginas, botones para abrir programas e incluso visores LCD. Cuando no funcionan, el teclado se vuelve un trasto grande e inútil.

Teclas multimedia

Tanto si quieres activar las teclas multimedia como desactivarlas, necesitas controladores

Si dejan de funcionar, la causa tiene que ver casi seguro con los controladores (drivers) del teclado. Los teclados Microsoft y Logitech -las dos marcas de periféricos más famosas- tienen sus propios paquetes de controladores: IntelliType y SetPoint respectivamente. ¿El fabricante es otro? Lee nuestra guía sobre controladores para encontrarlo.

4. Una tecla no funciona, parece dañada / rota / atascada...

Ya no se hacen teclados como los IBM Serie M, que eran engendros mecánicos indestructibles. Los teclados de hoy en día son de membrana, y aunque hayan mejorado mucho su calidad en los últimos años, están sujetos a roturas y atascos a menudo irreparables. Si no puedes reemplazar el teclado o llevarlo a un taller, he aquí unas soluciones:

  • Limpia el teclado con un cepillo y un espray de CO2
  • ¿Es un teclado inalámbrico? Comprueba la conexión IR/Bluetooth y cambia las baterías
  • Si eso no funciona, usa un teclado virtual mientras esperas para comprar un reemplazo
  • En caso de emergencia, reasigna la tecla dañada a otra con un "mapeador" de teclas

Teclado virtual

Los teclados virtuales son incómodos, pero pueden sacarte de más de un apuro

5. ¡El ordenador escribe solo, las teclas se presionan, escribo pero no ocurre nada! ¡Socorro!

Tu teclado no está hechizado. Lo más probable es que el ordenador al cual lo conectaste esté infectado con un virus o un programa espía. El malware suele interceptar las pulsaciones de teclado para sustraer información sensible, como números de tarjetas de crédito o contraseñas.

Revealer Keylogger

La mayoría de keyloggers son discretos, pero a veces interfieren con el tecleo cotidiano...

En el caso de los keyloggers, estamos ante programas que graban todo lo que se teclea, interfiriendo -a veces- con el uso cotidiano del ordenador. Y si el ordenador tiene una puerta trasera abierta, puede que ahora sea un zombi controlado remotamente. Pero no desesperes, es algo que se puede arreglar en poco tiempo y sin formatear.

Para lidiar con estas amenazas, repetimos algunos de los pasos que ya recomendamos en nuestro tutorial sobre robo de contraseñas y datos personales:

¿Has tenido alguno de estos problemas u otro? ¿Cómo lo solucionaste?

Sígueme en Twitter: @remoquete

Comentarios

  • Hugo |
    21/06/11
    Hugo

    Excelentes y útiles consejos, muchas gracias

  • lautaro |
    21/06/11
    lautaro

    softonic se lleno de SPAM!!! saquen los comentarios spam de todo softonic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • albandy |
    22/06/11
    albandy

    hola albandy

  • Alberto Oscar Tomalino |
    27/06/11
    Alberto Oscar Tomalino

    Hace mas de 28 años que manejo estos bichitos (computadoras Spectrum, Talent Msx y PCs.) y gracias a q uds. casi todas las semanas me envían novedades estoy hecho un nene de 15 y ¡como aprendo!. Desde ya muchas gracias.

  • JoshuaPower |
    27/06/11
    JoshuaPower

    jajajaja Estubo bueno esde dato de los veinte kilometros... =D

  • Ricardo Fernández |
    27/06/11
    Ricardo Fernández

    Excelente artículo, Muchas Gracias.

  • bfgv |
    27/06/11
    bfgv

    muy buen articulo es muy útil...

  • Daniel |
    27/06/11
    Daniel

    Tengo un problema... mi ordenador no tiene luz para saver si las mayusculas estan activas o no.. normalmente lo avisava en la pantalla pero ya no lo hace.. como puedo solucionarlo?

  • quiroga |
    27/06/11
    quiroga

    es muy util...para las pc´s el dinero todo lo puede.... tengo mi traductor inservible y por mas que leo y leo ,no puedo descifrar que es .....

  • Miguel Pons Couto |
    28/06/11
    Miguel Pons Couto

    Elproblema que presenta mi laptop Lenovo, con dos años de uso y de aparecer el mismo desde entonces, es que cuando escribo el puntero se desplaza solo y se va a líneas escritas más arriba o borra todo lo escrito. Más de un técnico la ha revisado y no encuentran la falla.

    Necesito ayuda.

    Gracias

    Miguel.

  • el minero |
    28/06/11
    el minero

    Muy bueno esta imformacion.. Nota. Tengo problema con maus del portatil el cursor se muebe pero la tecla izq no responde que ago

  • Juan Carlos |
    28/06/11
    Juan Carlos

    Hola Miguel, yo tengo un Assus 1015 y también me me pasa lo que a . AYUDA POR FAVOR. saludos pa tos

  • Ricar2 |
    28/06/11
    Ricar2

    Tengo particionado en disco. El C de los programas esta "ATADO" con Deep Freeze, y el ordenador general protegido con PANDA CLOUD A.V. Funciona Excelente.

  • carivano |
    28/06/11
    carivano

    como hacer para borrar definitivamente de los correos facebook, gmail, hotmail,yahooo,sin que aparescan en las paginas como facebook personas que se han auto confirmado en mis correos,gracias por todas las informaciones,dios los bendiga

  • carivano |
    28/06/11
    carivano

    como hacer para borrar definitivamente de los correos facebook, gmail, hotmail,yahooo,sin que aparescan en las paginas como facebook personas que se han auto confirmado en mis correos,gracias por todas las informaciones,dios los bendiga

  • angelsgto1 |
    28/06/11
    angelsgto1

    ¡¡¡Genial!!! Muy bueno y facil de hacer

  • barxacova |
    28/06/11
    barxacova

    Muy buenos consejos, gracias.

  • Joserrri |
    29/06/11
    Joserrri

    Lo mejor es ser limpio. No hay más historias. Y cuidado con la ceniza y la coca-cola (los que te la tomen, claro). Mejor la cerveza.

  • rrrmmm |
    29/06/11
    rrrmmm

    Excelente artículo, problemitas aparentemente pequeños cuando uno no sabe se le hacen grande. Gracias.

  • marceloferreri |
    29/06/11
    marceloferreri

    hola no ufnciona con windows 7 la lecla de arrova pero si el N°2 que puedo hacer gracias

  • Jorge20 |
    30/06/11
    Jorge20

    Gente de Softonic: Cuando vi que hablaban de problemas con el teclado, me ilusion´´e con la posibilidad de encontrar una soluci´´on para el m´´io, pero lamentablemente NO ...!!! No podr´´ian extender las soluciones y decirme el porqu´´e me salen as´´i los acentos ...??? Tengo configurado el teclado en Español y el Windows en Español Tradicional, ya lo cambi´´e y reinstal´´e ese idioma varias veces, pero sigue sin aparecer el acento español. He tratado de reinstalar el teclado bajando el driver de Teclado Estandar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard, pero sorprendentemente no puedo hallarlo para su descarga y muchos de los que se ven con el Google, terminan ofreciendo drivers para otros teclados pero no para el comun, ´´esto al margen de que el Windows insiste en instalarte el que viene con el programa y ni te pide permiso para hacerlo. Alguna soluci´´on ....???? Gracias por la eventual ayuda.. Jorge20

  • thor |
    30/06/11
    thor

    JA JA JA ayer lo leí y no me pareció tan útil ya que no me ayuda a mi problema del teclado. y dije mmm mejor no lo hubiera leído. HOY necesito cambiar de idioma mi teclado y zaz me acuerdo del articulo que lo menciona como un problema pero para mi era esa la solución.....

    GRACIAS POR EL ARTUCULO

    uno nunca sabe cuando usa la información

  • zero |
    01/07/11
    zero

    mmmmmmmmmmmm a mi me paso algo parecido "pc zombie" configure la red remota y el fireware para no aceptar ayuda de forma remota y despues un escaneo y listo no mas zombie la mayoria de gusanos o programas utilizan el sistema remoto para invadir mas facil y rapido de echo puedo saber q ves en el escritorio mientras escribes jajajaj

    a y excelente articulo

  • Ruben Dario Orozco |
    04/07/11
    Ruben Dario Orozco

    El signo @ generalmente está en la misma tecla que el numero 2 y se consigue con la tecla ALT. Eso sucede si el teclaso está configurado como español de españa (valga la redundancia) si el teclado se configura como español latinoamericano, algunas teclas cambian entre ellas el @ que pasa a la tecla Q. Otra: Cuando se tiene un teclado inglés y se le configura como español (para utilizar la ñ y las tildes - la ñ queda donde está el ; y así varias teclas se desplazan) las únicas teclas que no se pueden localizar son "<" y ">" Alguien sabe donde quedan?. Eso lo hago porque utilizo bastante la Ñ y las tildes y no me gusta estar usando ALT 164, ALT 130, ALT 162, etc.

  • LeonelK |
    13/07/11
    LeonelK

    Muchisimas Gracias!!!!!!!!! Ahora se me arreglo el jodido tema, muchas gracias!

  • Fabio Pachon |
    15/07/11
    Fabio Pachon

    Para quienes tienen problemas con algunas letras o símbolos, puede usar el código ASCII Búsquelo por ejemplo con Google. Para el signo @ por ejemplo oprime la tecla Alt y sin soltarla, marca 64, suelta y Voila!!

  • mau |
    26/11/11
    mau

    yo quiero algo mas concreto porfavor

  • nandy |
    30/12/11
    nandy

    hola buenas. tengo un problema con el teclado de mi ordenador portatil. resulta que solo escribe si dejo la tecla pulsada varios segundos y suena un beep. podeis ayudarme? gracias

  • Daniela Andrea Murga Yañez |
    12/01/12
    Daniela Andrea Murga Yañez

    tengo problema con el teclado de mi notboo xq escr5bo letras y sa3en numeros ayudarme xfav6r urgente xfa

  • Bubblefish |
    13/01/12
    Bubblefish
  • meap |
    16/02/12
    meap

    yo no puedo utilizar la b, espacio y la flecha hacia abajo

    que puedo hacer

  • Raymundo |
    22/02/12
    Raymundo

    Hola buen dia, tengo el mismo problema que uno de los susuarios que han subido sus comentarios, ya que al igual que el los asentos no sale bien ya que al escibir una palabra con asento esta sale de la siguiente ,manera raz´´on, combinaci´´on, pero ya me di cuenta que el problema lo tengo igual en otra tecla, es decir en el asento adverso ``````````, sale doble, ya intente las soluciones que aplico la otra persona pero al igual que el no veo ning´´un resultado.

  • licmatuk |
    05/03/12
    licmatuk

    El boton de encendido de mi laptop funciona a veces a la primera vez a veces hay que estar presionandola muchas veces hasta que enciende.A que se debe y que se puede hacer para corregir el problema?

  • sergio |
    12/03/12
    sergio

    esposible desactivar un comando una tecla falla de windos y pues lla la dessctive pero siguen funcionando 2 comandos como si siempre estubiera apretada ?????

  • Luzil |
    31/03/12
    Luzil

    Las funciones de la tecla Ctrl no funcionan bien en Excel. Hoy le doy a Ctrl+C o Ctrl+X y no me sale el cuadro con rayitas de la celda en cuestion, ni copia las formulas ni el formato original. Alguien sabe por qué? Solo copia en formato texto. Gracias de antemano.

  • mayckol |
    06/04/12
    mayckol

    ola mi pregunta es como puedo desactivar esta opcion en mi noubout o mk computadora x q no puedo descargar nada me sale esta optcion softonic downloader de funcionar

  • GISELA |
    12/04/12
    GISELA

    HOLA LAS LETRAS QUE SE UBICAN EN EL CENTRO DEL TECLADO FALLAN. LETRAS (A)(S)(D)(F)(J)(K)(L)(Ñ) FALLAS X X C V M , . - TENGO UNA NOTBOOCK. LES AGRADESZCO SU AYUDA

  • victor omar |
    08/05/12
    victor omar

    necito ayuda mi pc se le fundio todas las teclas parece como ke no la reconocen

  • virgiwer |
    24/05/12
    virgiwer

    muy importante y util gracias

  • PATY |
    25/05/12
    PATY

    HOLA TENGO UN PROBLEMA LE DESCUBRI LA CONTRASEÑA A MI NOVIO PERO POR MAS QUE LA ESCRIVO NO DOY CON LA TECLA SI TIENE MAYUSCULAS Y MINUSCULAS SINCERAMENTE AUCILIOOOOOOOOOOOOOOOOOOO PORFAAAAAAAA SOY UNA MUJER CON CACHOS O NO AYUDAAA TENGO ESE PROGRAMA QUE NOMBRAN Y NO SE QUE HACER YA QUE SI INTENTO MUCHAS VECES LE CAEE NOTIFICACION EN SU GMAIL PLISSSSSSS

  • dario |
    02/06/12
    dario

    no resolvio mi problema

  • Mario |
    02/06/12
    Mario

    hola tengo una computadora LENOVO G555. modl. 0873., pero tengo un ploblema con la tecla del @ . Si funciona cuando presiona las teclas shift + 2. pero no sale lo que necesito. en su lugar me dan un par de comillas... les agradeceria mucho si alguien me colabora con el comando...de antemano gracias.....cibers

  • Mario |
    02/06/12
    Mario

    hola tengo una computadora LENOVO G555. modl. 0873., pero tengo un ploblema con la tecla del @ . Si funciona cuando presiona las teclas shift + 2. pero no sale lo que necesito. en su lugar me dan un par de comillas... les agradeceria mucho si alguien me colabora con el comando...de antemano gracias.....cibers con estas ayudas ///podemos hacer diferencia....y mejoras para los nuevos..en esto..

  • Sergio |
    05/06/12
    Sergio

    Excelentes consejos, me solucionaron varios.

  • alfredo barbosa |
    08/06/12
    alfredo barbosa

    buenos dias, tengo un portatil dell inspiron y desde ayer no me funcionan el teclado mayuscula, la teclas shif, ctrl , alt , de funciones, etc.

    solo me funcionan las minusculas.

    urgenteeeeee......

    alfredo barbosa

  • sonia |
    16/06/12
    sonia

    hola buenas. tengo un problema con el teclado de mi ordenador portatil. resulta que solo escribe si dejo la tecla pulsada varios segundos y suena un beep. podeis ayudarme? gracias

  • analia funes |
    13/07/12
    analia funes

    hola no me obedece cuando quiero escribir o ver en el facebook?em mousse funciona en toda la compu menos en mi face?lo abro pero no escribe nada

  • melani |
    13/07/12
    melani

    buen consejo

  • mel |
    13/07/12
    mel

    me gusto

  • ary |
    16/07/12
    ary

    tengo una toshiba satellite L-645 el problema que tengo es que al teclear la r sale r- , al teclear la f sale f3 , al teclear la v sale v9 y con el 4 sale 4+ que hago???, ya desinstale el teclado y nada helpppp!!!!!!!!!!!!!!!

19/09/14
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