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Según los expertos en ergonomía, nuestros dedos "caminan" sobre el teclado una media de veinte kilómetros cada día. Si el teclado deja de funcionar con normalidad, este recorrido se ve interrumpido, y con él nuestra productividad.

Las anomalías que pueden afectar a nuestro teclado son muchas: teclas que se desconfiguran o dejan de responder, acentos que no aparecen, caracteres extraños... Vamos a ver los 5 problemas que aquejan al teclado con mayor frecuencia y cómo se solucionan.

1. ¡Ya no salen acentos, ni eñes! ¡Está todo cambiado de sitio!

Si estás escribiendo y de repente no te funcionan los acentos, no empieces a gritar: lo más probable es que hayas pulsado sin querer los atajos de teclado Alt+Mayús o Control+Mayús. Para volver a la normalidad, vuelve a presionar el atajo correspondiente.

Teclas cambiadas, no funcionan

Intentando escribir "La casa está..." tras pulsar Alt+Mayús

La combinación Alt+Mayús cambia el idioma de entrada (el que tecleas), mientras que Control+Mayús cambia la distribución del teclado. Puesto que esto solo es útil para personas que cambian frecuentemente entre idiomas distintos, si no es tu caso, te aconsejamos desactivar estos atajos.

Cambiar secuencia de teclas

Para ello, ve a -prepárate, que es largo- Panel de control > Configuración regional y de idioma > Teclados e idiomas > Cambiar teclados > Configuración avanzada de teclas > Cambiar secuencia de teclas. ¿Conseguiste llegar a la ventana que se ve arriba? Ahora solo te falta marcar No asignada en ambas secciones y aceptar.

2. Las teclas Control y Alt no funcionan, los atajos / combinaciones no van

Los atajos de teclado (tecla especial+letra) son, como dice el nombre, métodos abreviados para pedir a Windows que haga algo. Si dejan de funcionar, puede deberse a muchos motivos, pero dos de los más frecuentes tienen que ver con Teclas especiales (StickyKeys) y atajos conflictivos.

Atajos de teclado

Para muchas personas, perder los atajos de teclado supone no poder trabajar con soltura

Teclas especiales es una función de accesibilidad de Windows que se diseñó para facilitar el uso del teclado por parte de personas que tienen dificultad en presionar dos teclas al mismo tiempo. Se invocan pulsando las mayúsculas cinco veces seguidas y si se activan crean toda una serie de problemas. Para desactivar las StickyKeys, sigue nuestro tutorial.

Facilitar uso del teclado Comprueba que no esté activada ninguna casilla en Centro de accesibilidad

Si no hay ninguna opción de accesibilidad activada, entonces puede que haya un conflicto de atajos, esto es, que otro programa residente en memoria haya reservado esa combinación de teclas. Para averiguarlo, tienes ActiveHotkeys, una utilidad que muestra todos los métodos abreviados activos en Windows:

ActiveHotkeys

ActiveHotkeys muestra todos los atajos activos en memoria

El problema es que Windows no dice a qué aplicación pertenece cada atajo, así que deberás adivinarlo. Abre el administrador de tareas y ve cerrando procesos hasta que el atajo vuelva a funcionar. Una vez identificado al programa culpable, quizá puedas entrar en sus opciones y configurar un método abreviado alternativo.

3. ¡Las teclas especiales / multimedia no van!

Las teclas multimedia son aquellas que permiten cambiar el volumen del sonido, silenciarlo o cambiar de pista. Hoy en día, sólo los teclados básicos carecen de ellas. Modelos más avanzados pueden incluir ruedas para navegar por páginas, botones para abrir programas e incluso visores LCD. Cuando no funcionan, el teclado se vuelve un trasto grande e inútil.

Teclas multimedia

Tanto si quieres activar las teclas multimedia como desactivarlas, necesitas controladores

Si dejan de funcionar, la causa tiene que ver casi seguro con los controladores (drivers) del teclado. Los teclados Microsoft y Logitech -las dos marcas de periféricos más famosas- tienen sus propios paquetes de controladores: IntelliType y SetPoint respectivamente. ¿El fabricante es otro? Lee nuestra guía sobre controladores para encontrarlo.

4. Una tecla no funciona, parece dañada / rota / atascada...

Ya no se hacen teclados como los IBM Serie M, que eran engendros mecánicos indestructibles. Los teclados de hoy en día son de membrana, y aunque hayan mejorado mucho su calidad en los últimos años, están sujetos a roturas y atascos a menudo irreparables. Si no puedes reemplazar el teclado o llevarlo a un taller, he aquí unas soluciones:

  • Limpia el teclado con un cepillo y un espray de CO2
  • ¿Es un teclado inalámbrico? Comprueba la conexión IR/Bluetooth y cambia las baterías
  • Si eso no funciona, usa un teclado virtual mientras esperas para comprar un reemplazo
  • En caso de emergencia, reasigna la tecla dañada a otra con un "mapeador" de teclas

Teclado virtual

Los teclados virtuales son incómodos, pero pueden sacarte de más de un apuro

5. ¡El ordenador escribe solo, las teclas se presionan, escribo pero no ocurre nada! ¡Socorro!

Tu teclado no está hechizado. Lo más probable es que el ordenador al cual lo conectaste esté infectado con un virus o un programa espía. El malware suele interceptar las pulsaciones de teclado para sustraer información sensible, como números de tarjetas de crédito o contraseñas.

Revealer Keylogger

La mayoría de keyloggers son discretos, pero a veces interfieren con el tecleo cotidiano...

En el caso de los keyloggers, estamos ante programas que graban todo lo que se teclea, interfiriendo -a veces- con el uso cotidiano del ordenador. Y si el ordenador tiene una puerta trasera abierta, puede que ahora sea un zombi controlado remotamente. Pero no desesperes, es algo que se puede arreglar en poco tiempo y sin formatear.

Para lidiar con estas amenazas, repetimos algunos de los pasos que ya recomendamos en nuestro tutorial sobre robo de contraseñas y datos personales:

¿Has tenido alguno de estos problemas u otro? ¿Cómo lo solucionaste?

Sígueme en Twitter: @remoquete

Comentarios

  • RAFAEL DIAZ |
    29/03/13
    RAFAEL DIAZ

    NO PUEDO VER LOS VIDEOS Y PELICULAS EN MI PC POR WINDOW MEDIA PLAYER WINDOW 7,EL ICON DE WINDOW MEDIA PLAYER NO ME APAREDE EN CONTROL PANEL MAS SIN EMBARGO EL ICON DE REAL PLAYER ME APARECE Y ME FUNCIONA PERO WINDOW MEDIA PLAYER NO ME APARECE Y NO PUEDO VER MIS VIDEOS,QUIERO SABER COMO LE HAGO UN ROLL BACK A WINDOW MEDIA PLAYER DE WINDOW 7. GRACIAS POR AYUDARME

  • juan enrique |
    05/04/13
    juan enrique

    hola,mi teclado de la pc me dejo de funcionar

  • Susan |
    16/04/13
    Susan

    Mi teclado activa las teclas especiales sola, ya las desactive pero aun asi lo hace y no me deja escribir

  • Daniela |
    17/04/13
    Daniela

    hola ami teclado no se le pasa tengo una laptp windos7 pero presiono alt gr + el igual y me parese un parentesis el @ si se puede pero kon la flecha ke esta asia arriba y debe de ser kon at gr + q y no aparece nada por favor ayuda....

  • Carlos Restrepo |
    20/04/13
    Carlos Restrepo

    despues de estar usando el computador por 15 minutos, se apaga el teclado y hay que volver a reanudar, Esto ocurre especialmente en juegos. Me podrias ayudar. Gracias

  • Carlos Restrepo |
    20/04/13
    Carlos Restrepo

    despues de estar usando el computador por 15 minutos, se apaga el teclado y hay que volver a reanudar, Esto ocurre especialmente en juegos. Me podrias ayudar. Gracias

  • luis |
    21/04/13
    luis

    luis

  • <<<mar |
    21/04/13
    <<<mar

    <<hola ten<go este promebla con mi ordenador.cuando quiero eschcibir me sale este simbolo << solo que puedo hacer?<

  • yesenia |
    27/04/13
    yesenia

    buenas tardes estuve limpiando las teclas de mi pc portátil y ahora no borra como hago

  • grace |
    28/04/13
    grace

    mi teclado se volvió loco.... escribo rápido me salta de renglón ahora si apretó bien fuerte y despacio cada letra no pasa nada que le esta pasando ?????

  • gaby p |
    02/05/13
    gaby p

    hola cuando estoy escribiendo me aparecen n6uemros asi como esta palab5ra, n6o se si sea virus o el teclado, gracias

  • Pepe |
    09/05/13
    Pepe

    Hola reyes de la m´´aquina. soy muy poco conocedor de ella y en mi HP con Windows 8 me ocurre lo de ma´´quina, o sea el acento.Pas´´e el Norton y sigue igual. ¿me puedes ayudar? Gracias Pepe

  • camiii |
    09/05/13
    camiii

    jaime puedes utilizar la tecla shift tambien sirve como enter

  • Chamín Zárate |
    10/05/13
    Chamín Zárate

    Muchas gracias mi estimado, por la información aportada ya pude digitar la letra "ñ", sin ningún inconveniente.

  • ANIRAK87 |
    13/05/13
    ANIRAK87

    hola buenas. tengo un problema con el teclado de mi ordenador portatil. resulta que solo escribe si dejo la tecla pulsada varios segundos y suena un beep. pUEDEN ayudarme? gracias

  • Raul tenon |
    16/05/13
    Raul tenon

    Buenas mi letra L de mi portatil a dejado de funcionar si me dijerais lo que puedo hacer sin tener que recurrir a ningun sitio si no es demasiado urgente Muchas gracias y espero respuesta lo antes posible porfavor

  • dropy |
    20/05/13
    dropy

    En el teclado cuando presiono la q sale q1 y con la M me escribe MJU es portatil toshiba , me pueden ayudar? gracias

  • Belen |
    20/05/13
    Belen

    gracias me sirvio de mucho sus consejos ahora miteclado funciona muy bien

  • mikii |
    23/05/13
    mikii

    hola tengo una sony vaio la y la tecla de borrar backsace y lap no salen ayuda porfisss

  • Antonio Fernández |
    24/05/13
    Antonio Fernández

    No es para tanto.

  • nepcon |
    29/05/13
    nepcon

    al pulsar la letra a sale sa, con la s sale sa,con la q sale wq y la w sale wq,con la z sale xz, con la x sale xz, ese es el problema

  • evelynfv13@hotmail.com |
    30/05/13
    evelynfv13@hotmail.com

    Ayuda mi teclado al pulsar espacio me pone comas y al pulsar b me pone 2 nn y las tengo que estar borrando me podrías ayudar? mira escribiré como le dicto sin eliminar eso que te digo: ejem. hola ,,como ,,estas ,bnnla ,bnla ,bnnla ,,,bla ,.

  • miguel angel acosta |
    01/06/13
    miguel angel  acosta

    ahora mismo escribo con teclado virtual por q mi teclado no le funciona nada

  • Fernanda |
    03/06/13
    Fernanda

    Hola... no me funciona el teclado y nose xq estaba andando lo mas bien y dejo de funcionar.. conque nombre me puede aparecer en el administrador de dispositivos ( el teclado no es usb)

  • SOLEDAD |
    03/06/13
    SOLEDAD

    HOLA NO SE COMO ESCRIBIR ARROBA CON QUE TECLAS LA ESCRIBO

  • samira contreras |
    04/06/13
    samira contreras

    mi teclado funciona pero cuando hago el arroba ALT+64 NO DA SE VA A OTRA PAGINA AL ANTERIOR ¡ me pueden ayudar que debo hacer!

  • Mario |
    04/06/13
    Mario

    hola que buen articulo,

    mira tengo una situación con mi teclado y es que las teclas shift izquierdap ñ - f10 no m efuncionan y ya las he limpiado, y hecho todo caunto me han sugerido en internet. nota: es teclado usb, porque el del lato funciona normal.

    gracias de antemano por su ayuda.

  • Iknacio |
    04/06/13
    Iknacio

    Pues yo quisiera decir que la tecla de espacio ya no funciona por si sola pues tengo que acompañarla de la tecla Ctrl quisiera que me pasaran una forma para dejar el teclado en predeterminado porque es muy molesto estar así

  • jesus |
    05/06/13
    jesus

    hola me podrian ayudar mi teclado esta dejando de funcionar lenta mente , primero me dejaron de funcionar 5 o 6 teclas y hoy ya son 10 , me podrian desir que hacer . deanemano gracias

  • luamparo |
    05/06/13
    luamparo

    trato de escribir la letra o y no sale nada lo mismo los numeros 5 y 6 pero los que estan en la parte de arriba del teclado alli esta el % y & y no me sale nada. porque los numeros de la derecha si funcionan. ayuda urgente

  • luismariano garcia |
    05/06/13
    luismariano garcia

    muchas gracias me has salvado

  • Belen Cuevas |
    09/06/13
    Belen Cuevas

    mi teclado solo funciona si mantengo las teclas presionadas durante varios segundos. Supongo que a sido mi gato pero no se solucionarlo y escribo como una tortuga. Gracias!

  • Rosa aniela |
    10/06/13
    Rosa aniela

    Tengo un acer vista,y el puntero se desplaza sólo, cuando estoy escribiendo, hacia atrás y me borra lo ya escrito escribe lo posterior. No se q puede pasárle Gracias si alguien puede ayudarme, escribir esto me ha costado montón

  • Vella |
    12/06/13
    Vella

    No me funciona el teclado escribo una letra y me sale otra o se sale de internet

  • omar nolasco |
    12/06/13
    omar nolasco

    mi toshiba satellite l845 sp4339kl no funciona correctamente las teclas multimedia la tecla de subir volumen no hace otra cosa que cerrar la pantalla de reproduccion y la de bajar volumen la sube, ademas la tecla de play pause silencia el volumen del reproductor como la configuro correctamente

  • CRISTINA ROA |
    14/06/13
    CRISTINA ROA

    CUANDO UTILIZO LA TECLA ESPACIADORA EN EL TECLADO DE MICROSOFT ERGONOMICA ME APARECE LA VENTAN DE AYUDA, NO LE HE PODIDO QUITAR ESTA FUNSION....

  • Nacho |
    17/06/13
    Nacho

    Muy útil! Mi computadora entraba en modo suspensión y se reiniciaba todo el tiempo, y la solución fue tan sencilla como cambiar de teclado. Al parece estaban trabadas las teclas.

    Muchas gracias por el aporte!

  • laura |
    18/06/13
    laura

    que pasa si mi computador le tengo conectado en el lugar corresondiente del teclado y no sirve

  • aaa |
    20/06/13
    aaa

    la primera opcion me arreglo el problema muchas gracias

  • alejandra fernandez |
    21/06/13
    alejandra fernandez

    Como puedo intalar un teclado inalambrico con estuche de cuero a una tableta lenovo

  • johana |
    21/06/13
    johana

    i problea es oo te podras dar uenta no siren esas telas y de no estan atoradas que pasa?

  • Agustin |
    21/06/13
    Agustin

    ALGUNAS LETRAS SALEN MAL, COMO LA T QUE ME APARECE TB Y TENGO QUE BORRAR LA B PARA SEGUIR ESCRIBIENDO. TAMBIEN ME PASA CON LA N QUE APARECE NY Y CON LA Y QUE APARECE NY O YN

  • eugenio |
    23/06/13
    eugenio

    hola xfa ayudenme tengo un teclado de marca genius pero no puedo escribir la letra eñe tengo q marcar alt y luego 164 xfa ayudenme

  • Gustavo CB |
    23/06/13
    Gustavo CB

    Hoa! como veis tengo 3 etras seguidas de as tecas de Mac que no marcan Que puedo hacer ? Gracias

  • An |
    25/06/13
    An

    Buenas tengo una hp probook 4430s y de unos días para acá al escribir el cursor cambia de lugar lo que me produce bastantes problemas al escribir ya que inicio en un lugar y él solito aparece en otro, ademas aveces marca y borra las palabras si haber indicado nada... sabe de que se trata y como solucionarlo

  • Martha |
    25/06/13
    Martha

    hola!tengo un problema con mi laptop la barra espaciadora dy algunas teclas no funcionan.. ¿que puedo hacer? uso Windows 7.. se los agradeceré

  • Santiago Troentle |
    27/06/13
    Santiago Troentle

    Muy util Gracias

  • alejandro |
    28/06/13
    alejandro

    Buenas tal vez me pueda ayudar, no funcionan las letas je y la ace ademas no puedo borrar con backspace solo delede. ayúdeme por favor. Y donde puedo ver tu solucion mucas racias jajajajajaaj esas son las que no sirven ves que problema. espero tu respuesta

  • Valentina. |
    29/06/13
    Valentina.

    Hola. Tengo un problema y es urgente solucionarlo. Tengo una notebook samsung y desde hace un tiempo no me andan las letras y, t y a barra para borrar, las tenia que apretar mucho para que andaran y asi funcionaban normalmente. Poco después directamente ya dejaron de andar, y ahora me esta pasando lo mismo con la tecla del signo de pregunta, la de los tildes y tengo que paretar mucho esas y empiezan a andar todas las que no funcionaban. Que puedo hacer? Ayuda por favor. Gracias.

  • luis mario |
    01/07/13
    luis mario

    hola, fíjense que mi teclado de la laptop no funciona correctamente, desde q yo conecte otro teclado y no tenia el controlador correcto y se cuatropeaba el teclado y no funcionaba nada, después mi pc se apago repentinamente y al volver a encenderla vi q el teclado numérico no funcionaban las teclas alt,teclas de dirección y las teclas f1 al f12 tampoco funcionaban después formatie la pc y quedó igual. ayudme porfavor

23/11/14
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