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Error de Explorer.exeDos clic de ratón y el programa que acabas de instalar no se abre. O bien sí se abre, pero muestra un error a los pocos segundos y entonces se cierra o desaparece de repente. Y tú te quedas mirando el fondo de pantalla, que es bonito, sí, pero que no sirve de consuelo.

Las razones por las cuales una aplicación se cierra inesperadamente -a veces llevando a otros consigo- son muchísimas, pero se pueden agrupar en unas pocas categorías. Conocerlas te pondrá sobre la pista del error y de su solución.

1. Falta algún archivo esencial, biblioteca DLL o plugin...

Falta .NET Framework

Configuración incorrecta, no se puede iniciar... Un síntoma de que falta .NET Framework.

Muchos programas necesitan componentes extra para funcionar. Esto puedes saberlo leyendo de antemano los requisitos del programa. Los cuatro componentes necesarios más habituales suelen ser...

Para evitar este tipo de problemas recomendamos que instales los 15 plugins y componentes más importantes. Si lo haces, difícilmente volverás a ver un error de DLL ausente. Otra posibilidad es que los controladores de tu hardware no estén al día; en ese caso, lo mejor es actualizarlos.

2. Incompatibilidad con el sistema operativo o el procesador

Ejecutar un programa para Windows de 64 bits en Windows de 32 bits no es posible. Lo mismo ocurre con algunos programas diseñados para las últimas versiones del sistema operativo de Microsoft.

No es una aplicación Win32 válida

Live Messenger 2011 es un ejemplo de programa incompatible con Windows XP

Si ves un mensaje de error relacionado con la versión de Windows, no desesperes: aún puedes pedir, en la pestaña Compatibilidad del ejecutable, que Windows simule ser una versión antigua.

Modo de compatibilidad

3. No se cumplen los requisitos mínimos

Hoy en día es poco frecuente que un programa no funcione por ejecutarse en un ordenador poco potente, pero determinados programas, especialmente los juegos de última generación y los editores de vídeo, piden mucha máquina.

Memoria insuficiente

Por suerte Windows suele ser bastante comunicativo ante este tipo de problemas. Como último recurso, si recibes un aviso de memoria insuficiente, tarjeta gráfica sin aceleración 3D o espacio insuficiente en el disco duro, prueba lo siguiente:

Si tras tomar esas medidas los problemas de rendimiento persisten, entonces tendrás que actualizar algunas piezas del hardware; con las antiguas puedes hacer una de las cosas que sugerimos en este artículo...

4. Conflicto con otros programas / acceso al mismo recurso

Algunos programas pueden entrar en conflicto con otros que ya estén en marcha. La causa más habitual es el acceso a algún recurso de sistema ya en uso, como una cámara web o un espacio de memoria reservado. Los antivirus, por ejemplo, rara vez pueden convivir porque suelen "sentarse" en la misma "silla" de memoria.

Conflicto con otro programa

Las soluciones pasan por reinstalar el viejo y el nuevo programa, actualizar ambos (para resolver conflictos ) o en todo caso lanzarlos por separado (nunca juntos). Para atajar conflictos en el momento en que ocurren, echa mano del Administrador de tareas o una de sus alternativas.

5. Un virus ha infectado el programa

Un evento que nunca cabe descartar en caso de cuelgues inesperados, pantallazos azules, bloqueos y fallos al abrir programas es la infección vírica. El diseño generalmente tosco de muchos virus afecta al sistema de manera impredecible, y los programas pueden dejar de funcionar con normalidad. Como si el PC tuviese fiebre, sí.

Error: EXE no encontrado

En nuestra Guía de Primeros Auxilios Informáticos explicamos los pasos necesarios para devolver el ordenador a un estado óptimo sin que debas formatear el ordenador, incluyendo la desinfección con antivirus gratuitos.

6. Falsa alarma del antivirus (con bloqueo)

Sin embargo, tan cierto es que los virus son agresivos... como que algunos antivirus se pasan de precavidos, especialmente si tienen la detección de amenaza desconocida activada; en ese caso, programas totalmente seguros pueden caer víctimas del exceso de seguridad y ser bloqueados y eliminados.

Avast-AutoSandbox

El Sandbox de Avast puede bloquear programas inocentes si le das a OK con demasiada alegría

7. No hay permisos de ejecución suficientes

Hay permisos de usuario y luego permisos de administrador. Los primeros permiten hacerlo casi todo, excepto instalar programas o ejecutarlos por primera vez en algunos equipos. Solo con los segundos, los de Admin, puedes hacer todo lo demás.

Acceso denegado

Si Windows te deniega el acceso a un programa o no te permite instalarlo o hacer algo con él, cambia el tipo de tu cuenta de usuario a Administrador (este documento de Microsoft explica cómo).

8. El sistema está corrupto (¡hay archivos dañados!)

Cuando Windows ha sufrido daños irreparables, por ejemplo tras limpiezas demasiado agresivas o cortes del suministro eléctrico, los programas que dependen de él pueden dejar de funcionar. En ese caso...

9. Problema de asociación de archivos EXE o LNK

Uno de los problemas más peculiares relacionados con la ejecución de programas es el que tiene que ver con la asociación de archivos. Los BMP se abren con Paint; los TXT se abren con el Bloc de notas; ¿y los EXE? Si un virus u otro programa toquetea la asociación de archivos EXE o LNK (accesos directos), ¡ya no podrás abrir programas!

Asociación de archivos EXE

Esto... ¿con qué abro yo un EXE?

Para arreglar semejante desaguisado, aplica los parches de Doug Knox para archivos EXE y LNK (solo XP) o los de SevenForums para Vista y 7 (para EXE y LNK). Estos archivos .REG parchean el Registro de Windows para que todo vuelva a la normalidad.

Parche de Registro

10. Hay otra instancia abierta

Hay programas que solo se pueden abrir una vez, o que si se han colgado impiden que puedas volver a abrirlos con normalidad. Un ejemplo de ello es Firefox, que no permite abrir otra ventana de navegación si la principal está bloqueada y perdida en algún sitio de la memoria.

Firefox ya está ejecutándose

Para solucionar esto, nada mejor que abrir el Administrador de tareas y cerrar el proceso culpable. Otra cosa que puedes hacer es echar un vistazo a la barra de tareas para ver si el programa ejecutado sigue ahí. Y para evitar dobles ejecuciones, recurre a SingleInstance.

¿Te ha ocurrido alguna vez alguno de estos problemas? ¿Cómo lo solucionaste?

Sígueme en Twitter: @remoquete

Comentarios

  • Maiya |
    19/10/11
    Maiya

    A veces no abre porque windows es una porqueria, el otro dia, compre una placa nueva, era una via de biostar, le instale el xp, e instale el messenger 2009, funcionaba bien el messenger, pero instalo los drivers de la placa, y puff, el messenger deja de funcionar. Por mas que busque soluciones , y trate de muchas formas de instalar los drivers y el messenger, este nunca funciono.

    Tuve que ponerle windows 7, para poder usar el messenger.

  • NioZero |
    19/10/11
    NioZero

    Si la placa era realmente nueva, no tendría sentido haberle instalado XP, posiblemente ya no era compatible, además de que windows 7 le sacas mejores prestaciones al hardware nuevo, y los drivers se actualizan con mucha más frecuencia. Supongo que también le instalaste Messenger 2011.

  • Tgoicarly |
    19/10/11
    Tgoicarly

    Si un monton de ese que te dice buscar el programa exacto para abrirlo

  • googlech |
    19/10/11
    googlech

    a mi me pasaba con el autosandbox de avast me bloqueaba el ares y en su nueva version ya no, menos mal q lo arreglarob

  • naughtysnake |
    19/10/11
    naughtysnake

    @Tgoicarly Eso no es un error de Windows, es que estás intentando abrir un archivo sin tener un programa asignado al mismo (por ejemplo al no tenerlo instalado).

  • alejandro |
    19/10/11
    alejandro

    a mi me pasa con el itunes apple stone que no a encontrado una carpeta pero si me agarra el itunes pero cuando inicio aparece siempre a parece y es una molestia que hago para que llano a paresca

  • ulysess |
    20/10/11
    ulysess

    A veces le das a un ejecutable y no pasa nada, ni se abre ni nada. Me ha pasado con uno. Así que di con un programa que revisa las dlls a las que llama ese programa, y te dice si faltan en tu equipo. Se llama Dependency Walker. Deberías haberlo incluído, pero entonces no serían 10 motivos, serían 11...

  • BY Alonxo |
    25/10/11
    BY Alonxo

    seeee io tengo un problema con el appcrash hace tiempo tube este proble y lo solucione desintalando los dreivers de la targeta de video, porque se iniciaba el need for speed world y de rrepente se cerraba y me aparecia este error:

    Firma con problemas: Nombre del evento de problema: APPCRASH Nombre de la aplicación: nfsw.exe Versión de la aplicación: 1.0.0.636 Marca de tiempo de la aplicación: 4e814ce0 Nombre del módulo con errores: nfsw.exe Versión del módulo con errores: 1.0.0.636 Marca de tiempo del módulo con errores: 4e814ce0 Código de excepción: c0000005 Desplazamiento de excepción: 004d5bf8 Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Id. de configuración regional: 13322 Información adicional 1: 5e74 Información adicional 2: 5e74085e0e8d8523270e3aefe63733c6 Información adicional 3: 7b2b Información adicional 4: 7b2b4b34197fd4c7cbc73284d31c1c22

    y ahora hace una o dos semanas me volvio a dar este problema pero ahora me daba mientras jugaba y derrepente boing! El maldito no rresponde

  • Abelindu |
    26/10/11
    Abelindu

    Muchas veces es por la incopatiblidad de un driver. En ese caso se usa EVEREST y la solución en la mano. Cuando también no se abren es por causa de archivos dañados por mala compresión( modo rápido) entonces te fastidias y descargas desde otro link.

  • Pytoche |
    26/10/11
    Pytoche

    al igual que Maiya pienso que WINDOWS es una MIERDA... se supone que las computadoras pueden AUTOMATIZAR procesos y que hacen las cosas por tí... lo mínimo que debería hacer windows si fuese un buen sistema operativo, sería checkear estos 10 posibles problemas por tí ... en cambio a las personas les toca leer post como este... y joderse cada vez que un programa no responde...

    en vez de hacer andar copiando la apariencia de KDE con (windows 7)... deberían comenzar por resolver estos problemitas y muchísimos más...

    Glosario: KDE: Uno de los manejadores de escritorio para X11 más utilizados. (windows 7 lo copió)

  • Maria Ferrer |
    26/10/11
    Maria Ferrer

    Pues a mi cada vez que intento meterme a leer los correos a traves de windows live messenger, me sale un cartelito que me dice que la contraseña introducida no es la correcta, pero si lo hago a traves de internet explorer, introduciendo la misma contraseña que introduzco en windows live messenger, si que me deja.

  • José |
    26/10/11
    José

    pues, si una vez mas que otra con el firefox, y una vez me ocurrio con el windows live messenger 2011........... no se si tiene que ver con esto..........pero gracias por las sugerencias

  • juanfran |
    26/10/11
    juanfran

    A ver, amigos, quien me puede decir porqué instalo un simple widget, un cpumeter futurista, ó mejor dicho lo intento instalar, y me desaparece de pantalla. Es para w7, yó tengo w7, instalado, original, etc, y ningún mensaje de error. Tengo derechos de administrador, todo correcto. Tengo otros instalados sin problemas, pero este, bajado de otras paginas (tambien lo he probado), no hay forma. Saludos a todos.

  • Richs |
    27/10/11
    Richs

    hola ciberamigos,lleve hace días mi laptop marca compac 2008 con el técnico para que revizara porque el reproductor y grabador de cd y dvd, no funciona...me dijo que la tarjeta madre esta por "tronar" y que era mejor, solo hacer respaldo de mis archivos.... Porfa, alguno de ustedes me puede decir si es verdad se desactivo algo... Mucho agradezco su pronta respuesta.

  • Luis Zavala |
    27/10/11
    Luis Zavala

    Muchisimas gracias Fabrizio Ferri, por tan valiosa información le agradezco de manera muy especial, ya que estas herramientas no las las conocemos la mayoria de personas en el mundo, que tenemos un PC o una laptop.

    De nuevo muchas gracias, y se guire esperando sus valiosos consejos.

    Muy atentamente.

    Luis Zavala

  • lionel_super |
    27/10/11
    lionel_super

    yo tuve un problema con el vdowload que sirve para descargar videos de youtube. El problema es que lo instalo en la maquina de un cliente, se instala re-bien pero no lo ejecuta jejeje lo probé en un monton de maquinas y andan bien y tienen el mismo sistema operativo el windows 7 o el windows xp y andan bien pero en esa maquina no lo ejecuta el cliente le instale el windows 7 y antes le instale el windows xp y andaba bien pero con el windows 7 no anda ¿que debo hacer? ¿que tengo que descargar para que ande bien? ¿o lo dejo como esta? en otras maquinas anda de 10 pero en esa no quiere nada. saludos....

  • David |
    27/10/11
    David

    Excelente Info. Grax.

    Sigan así, me gustan estos correos informativos que mandan.

  • anonimo |
    27/10/11
    anonimo

    mmm como se dise cada windows una idiotes windows xp buenaso vista una idiotes 7 buenaso 8 otra idiotes

  • Andrea Rojas |
    27/10/11
    Andrea Rojas

    Buen artículo, gracias!

  • agustini |
    28/10/11
    agustini

    excelente guía para des-apendejarse. ja,ja

  • armando |
    29/10/11
    armando

    Por favor me pueden ayudar por que call of duty no me anda y me dice error con directx 9 me pueden ayudar

  • sili7 |
    01/11/11
    sili7

    cuando tengo algún problema, suelo acudir a otro pc y consulto por internet antes que nada. me paso por aquí y hasta ahora encuentro algo que no sabia y que suele estar bien hecho. Gracias a los que hacéis posible esto

  • Douglas |
    08/11/11
    Douglas

    ME parece que esta bien que den estas explicaciones xq algunos de nosotros tenemos computadoras y no tenemos ni idea de daber como usarlas.....

  • chica_encantadora2011 |
    21/11/11
    chica_encantadora2011

    tengo messinger pero no puedo iniciar secion me da un mensaje que no es compatible podrian ayudarme

  • puuyool |
    05/12/11
    puuyool

    Unas preguntas: ¿Porque pasa que se abre el proceso pero no el programa? ¿Como puedo solucionarlo? AYUDA!

    Gracias.

  • lesly erendira |
    10/12/11
    lesly erendira

    porke no me yegan los mensajes a la ventana d conversacion en fb? y cuando abro el chat mis amigos sem miran desconectados y yo tambn salgo como no conectada?alguien ke me ayude por fabor

  • el- tio |
    17/12/11
    el- tio

    por favor no puedo instalar un antivirus gratis preciso ayuda gracias.

  • sam |
    19/12/11
    sam

    son demasiados problemas ha y ademas se necesita de mucha ciencia para solucionar ahora que tengo mi licensia de winows debo actualizar casi todos los dias y no se no me convence creo que deberain ser un programa para solucionarlo todo y no una guia paso por paso como aca se refiere

  • AlvaroANC |
    20/12/11
    AlvaroANC

    Yo necesito una ayuda específica. El programa Astro Gemini Winter Night 3D Screensaver se me cierra cuando intento abrirlo, nisiquiera da tiempo de que aparezca la pantalla del protector. Y al cerrarse da un error, que sólamente se llama error. Dice: "...se ha cerrado por un problema. Windows le notificará..." así que cómo puedo hacer allí? Gracias.

  • deivi9410 |
    23/12/11
    deivi9410

    que bien

  • chispaardiedo |
    01/01/12
    chispaardiedo

    me estoy artando de esta cosa

  • irene |
    03/01/12
    irene

    que puedo hacer para que pueda hablar cn una persona que la envie una invitación y dice que no la a llegado me envio ella una i tampoco y ahora no puedo hablar cn ella por el mesenger el que tenga una solución que me conteste en esta página

  • milagros |
    06/01/12
    milagros

    cm lo descargoo porrrfaa me alludann ¿? :D

  • mayte |
    04/02/12
    mayte

    He jugado varios capítulos de un juego (El jinete de bronce) y de repente se cerró el juego y ya no hay manera de abrirlo. Lo he desistalado y vuelto a instalar, he intentado abrirlo como administrador, he comprobado las compatibilidades, me sale una ventana " Error: acces violation at 0x00430886 ( tried to read" ¿Tiene solución, por qué antes funcionaba y ahora no?

    Gracias

  • Otto |
    10/03/12
    Otto

    Me venvían Powers Point 2000/2003 y ALGUNOS me piden la contraseña???? no los puedo abrir--tengo XP y todo lo de 2003--cuando vienen con menos de 5MB se abren

  • dogkaiser |
    02/04/12
    dogkaiser

    Ayuda porfa....hace dias el sistema se me empezo a alentar, cuando entro a algunas paginas el sistema me saca una pantallita que dice " Las Paginas no Responden..." y despues otra mas pequeña q me informa que " El plug-in Shockwave flash no puede reproducirse..."..eh bajaso el plugin alterno de la pagina de adobe, inhabilitando el que trae chrome, se alenta el sistema..que hago...!!!. Tengo el XP y el navegador Chrome....

  • alex |
    27/04/12
    alex

    hey pero cuando es una mac que puedo hacer lo que pasa es q baje un programa chingon que se llama tango y lo descargado me aparecio como una pagina en pequena osea un icono de una paginita en blanco y dice setuptango.exe y le doy doble click y no me deja abrirlo osea no hace nada podrias ayudarme mi correo es xxxdies3l85xxx@gmail.com y de ante mano gracias

  • max |
    22/05/12
    max

    por favor necesito ayuda si alguie me puede ayudar.. resulta que cuando descargo un programa un ejemplo: el bluetooth: ya que el de mi compu que ya viene so me lo funciona.. me sale el programa y muchos mas no son compatible con win32 y tengo el windows7 utimate ayudaaaaa.....=O por favor...

  • max |
    22/05/12
    max

    hola soy yo de vuelta me sale que el programa no es compatible con win 32 ( que no es una aplicacion win32 valida) que puedo hacerrrrrrrr....... al que me ayude le hago un monumento al frente del cabildo...por favorrr

  • Miguel2012xD |
    11/06/12
    Miguel2012xD

    Hola A Todos Por Favor Lean Este Post: Primerio Voy A Decirles Que No Hace DE Mucha Falta Los Programas Como Optimizadores O Aceleradores De Juegos :Explico

    1º = Primero Que Los Aceleradors De Juegos Te Consumen La Vida De La Placa Ya Que Usa Tu Memoria Para Acelerar Pero Al Tiempo Tu Pc Andara Mas Lento (Si Tienes Poca Memoria o Es Tienes Muy Poca Placa)...

    2º = No Hace Falta Que Usemos Programas Para Optimizar El PC Ya que Al Optimar Alun Pogramas Acumula Basura De Copia O Al Portapapeles Y Puede Llegar A Borrar Cosas No Deseadas Por Eso Yo Recomiendo "Grary Utilies" Solo Un Programa Que Tambien Elimina Lo Que Uno Ya Borro Desde Papelera Al Borrar Algo Siempre Que Una Parte Y Eso Va Ocupando Memoria Tanbien Al "Borrar O Desinstalar" Queda En Las Siguientes Carpetas: C:\Documents and Settings\usuario\Datos de programa o en la carpeta de " Confiracion Local ".. Yo Me OLivde Donde Quedaba Pero Ahi Es Donde Aveces Quedan Instaladores Partidas Guardadas Ect....

    Y Una cosa Si Alguien Me Responderia Si Sabe Porfavor Cuando quiero Instalar El Adobe Flash Player o Adobe Air Hago Doble Click Y Se Me Depura El Archivo Luego El Instalador Dice Iniciando Y Luego Recuperando Informacion Gracias.....Espero Que Les Ayude y Que Me Puedan Ayudar Saludos!!

  • miguel xd |
    11/06/12
    miguel xd

    Ahh Y Por Cierto Para La Gente Que Tiene Ploblemas Con Avast Eso Que Bloquea Aplicaciones Se Lo Puede Permitir Siguiendo Los Pasos: 1º Hacemos Click Derecho Sobre El Icono Que Aparece Cerca Del Relog y Le Damos Click A Abrir Interfaz De Usuario ,Luego, Hacemos CLick En Donde Dice Protección Adicional (al Costado En Naranja)Y Aparecera AutoSanbox Le Dan Click A Opciones ,Luego Les Abrira Una Ventana Chica Y Luego Abjo Les Aparecera Para Escribir Que Archivos Desean Permitir O Ponen Examinar Dan Click Al Exe(Archivo De Acceso Directo)al ke deseen Que Les Permita Sin Ningun Incombeniente Y Listo Espero Que Les Ayude Muchas Gracias Y Saludos...!!

  • Hans |
    15/06/12
    Hans

    Ola amigo, tengo un problemita.. no puedo abrir un MU s6 en la PC de mi tio.. la primera etapa fue: no entraba por el antivirus.. luego lo desactive y el juego cargaba pero al terminar de cargar se cerraba y no puedo abrirlo.. que puede tener la PC.. k programa puede ser porque mi tio no me deja jugar y quiero saber si es un programa para desactivarlo.. ayudaaa xD..

  • Rocío |
    20/06/12
    Rocío

    a mi no me abre programas que acabo de descargar me aparese softonic no se que mas dejo de funcionar ayudaaaa!!!!

  • aguzz nuñez!! |
    05/07/12
    aguzz nuñez!!

    ennnnn realidaaddd!!!! a mi me diceee quee cierre el preograma ya que softonicc dejo de funcionar q ue tengo q hacerrr???:)

  • aguzz nuñez |
    05/07/12
    aguzz nuñez

    hayyy amii igualll

  • Alvaro Pinto |
    17/07/12
    Alvaro Pinto

    Algo asi me paso con Avast, que reconoce como "Troyano" la aplicacion de la termminal del Controlador de Internet "Ciber Controlador", Tuve que Poner en Excepsiones unas tres aplicaciones para que ya no hiciera eso.

  • DINORAH ALLER |
    19/07/12
    DINORAH ALLER

    TENGO UN PROBLEMA. NECESITO DESCARGAR EL PROGRAMA ITUNES, PERO AL TERMINAR LA DESCARGA, APARECE UNA LEYENDA QUE DICE PERMISOS INSUFICIENTES. ¿QUÉ PUEDO HACER? GRACIAS.

  • pali ramirez |
    24/07/12
    pali ramirez

    aa ami tbm me aparece DICE PERMISOS INSUFICIENTES. si ay alguien qe lo resolvio x favor diganmee

  • HAMILTON |
    01/08/12
    HAMILTON

    EY TENGO PICHE PROBLEM q cuando descargo ADOBE FLASH M DICE ERROR DE EXE. Y CUANDO YA STA DESCARGADO NO LO VEO X NINGUNA PARTE !

  • HAMILTON |
    01/08/12
    HAMILTON

    EY TENGO PICHE PROBLEM q cuando descargo ADOBE FLASH M DICE ERROR DE EXE. Y CUANDO YA STA DESCARGADO NO LO VEO X NINGUNA PARTE ! Y no se q hacer joder! ayuden al bastardo

25/07/14
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