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Broken FlashVídeos que se cargan lentamente o no se reproducen, animaciones defectuosas, juegos que se cuelgan de repente o no funcionan; cuando Flash falla, la navegación pierde gran parte de sus contenidos multimedia y, por ende, una buena rodaja de la diversión.

Cada vez más complejo, Adobe Flash Player puede fallar por innumerables motivos. En la mayoría de casos, reinstalar Adobe Flash Player es la solución a la mayoría de males que aquejan el plugin, gracias a las actualizaciones contenidas en la última versión. Sin embargo, esto no resuelve el 100% de los problemas.

Los errores en el Registro de Windows, muy frecuentes tras una infección por virus y programas espías, son una de las causas más frecuentes de fallos del reproductor. Otros tienen que ver con archivos de versiones beta o permisos del navegador, o con algún conflicto con controladores gráficos y de sonido.

Caída de Flash 10

A partir de nuestras experiencias con Flash Player y sus problemas, te proponemos varias recetas que, juntas o por separado, te ayudarán a  resolver la mayoría de problemas, desde fallos de instalación hasta lentitud en la carga de vídeos.

1. Instalación limpia de Flash

  1. Descarga el desinstalador oficial Adobe Flash Player (usa esta versión si instalaste la beta 10.1)
  2. Descarga la última versión de Flash Player o la 9.0 si usas Windows 9x/Me.
  3. Cierra todos los navegadores y ejecuta el desinstalador desde una cuenta con derechos de administrador. Para una mayor eficacia, abre una consola de comandos (Inicio > Ejecutar > cmd) y escribe uninstall_flash_player.exe /clean allá donde hayas descargado el desinstalador.

    Desinstalar Flash

  4. Borra los ficheros que queden en C:\Windows\system32\Macromed\Flash (usa Unlocker si no puedes eliminarlos).
  5. Reinstala Flash. En Vista, ve al directorio C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash y ejecuta FlashUtil10a.exe con permisos de Administrador (un clic derecho sobre el archivo ejecutable y verás la opción).
  6. En algunos casos, deberás reestablecer permisos de escritura en el Registro: sigue estas instrucciones de Adobe.

Siguiendo estos pasos, deberías asegurar una instalación limpia y correcta de Flash. Pero es posible que sigas sin ver correctamente los vídeos Flash. En tal caso, prueba a aplicar esta segunda receta:

2.  Permisos y controladores

Antes de empezar, damos por sentado que tienes conexión a Internet, puedes navegar con normalidad y puedes ver vídeos o escuchar música en tu equipo. Si no es así, arregla tu conexión, cambia tus servidores DNS (por los de OpenDNS o Google), instala códecs y actualiza los controladores.

  1. Comprueba que el nivel de seguridad del navegador no impide cargar contenido Flash. En Internet Explorer, ve a Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad y haz clic en Nivel predeterminado. En todo caso, la descarga y ejecución de controles ActiveX no debe estar deshabilitada.

    Controles ActiveX

  2. Abre el Panel de Configuración Global de almacenamiento de Flash. Las dos casillas deben estar marcadas; en caso contrario, Flash no podrá almacenar información en el ordenador.

    Panel de configuración global de almacenamiento de Flash

  3. Ningún cortafuegos o programa de control parental debería cortarle el paso a Flash. Échale un vistazo a la lista de programas y sitios bloqueados del firewall o del filtro parental que estés usando y habilita los que te interesen. Puede que algunos los bloquearas por error.
  4. Si no se cargan los vídeos de una página en concreto, asegúrate de que el archivo HOSTS (C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts) no contiene ninguna línea en la que una página concreta está asociada a la dirección local (127.0.0.1). Si ése fuera el caso, borra la línea y guarda el archivo (pregúntate también cómo llegaron allí).

    Fichero HOSTS

  5. En cualquier animación Flash, haz clic con el botón derecho y selecciona Configuración. En la primera pestaña, desmarca la casilla Activar aceleración de hardware. Algunas tarjetas gráficas, especialmente las integradas, no son compatibles con esa característica.

    Flash Acceleration

  6. Ten en cuenta que una reproducción lenta puede deberse a la falta de ancho de banda. Cierra programas de mensajería y descarga de ficheros o reinicia el router. Una prueba de conexión te sacará de dudas.

Recuerda que también existe la opción cero: no usar Flash. La llegada de HTML5, con sus nuevos elementos <audio> y <video>, amenaza la supremacía de Flash. Sitios como YouTube ya empiezan a usar este nuevo estándar, que ya es compatible -de momento- con Firefox, Chrome, Safari y Opera.

¿Te han sido útiles estas recetas? ¿Has podido resolver tus problemas con Flash?

Comentarios

  • McFly_24 |
    01/06/10
    McFly_24

    A mi hace tiempo me vino muy bien (y en el 75% de los casos es esa la solucion) la de reinstalar Flash desinstalando previamente la vesion que tenia.

    A veces Flash falla con FireFox 3.6 y en ocasiones he tenido que desinstalar las extensiones, el propio Flash y luego volver a reinstalarlo (2 veces, 1 para los archivos ActiveX de IE8 y otra para los Plugins de Firefox).

  • juanolo2001 |
    01/06/10
    juanolo2001

    Ya que se habla del tema...

    Yo aun no entiendo como los productos Adobe, tienen a parte un "programa desinstalador" de alguna o de todas sus aplicaciones para eliminar completamente la aplicacion.

    ¿A caso el desinstalador comun no sirve? ¿y por que? ¿y por que no elimina todo el programa el desinstalador comun? como deberia de ser.

    Anda que no hay problemas a la hora de instalar/desinstalar por ejemplo los master collection, sea CS3,CS4,CS5

    Creo que es algo basico que el desinstalador, desinstale la aplicacion ¿no? xD

  • Twitter Trackbacks for Qué hacer cuando Flash no funciona | OnSoftware [onsoftwa |
    01/06/10
    Twitter Trackbacks for Qué hacer cuando Flash no funciona | OnSoftware [onsoftwa

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  • McFly_24 |
    02/06/10
    McFly_24

    @juanolo2001: N me digas eso que acabo de pilar el CS5!! :P

    Por cierto, el desinstalador de CS5 no desinstala Air ni Mediaplayer!! Se han de desinstalar por separado, aun que sea obligado su instalacion.

  • Seyfer |
    02/06/10
    Seyfer

    En linux es casi de ley que tengas problemas con flash.

    Ejemplo, mi probelma actual es que no puedo presionar los botones flash, osea, puedo ver un video de youtube, pero no lo puedo pausar o volver a reproducir (F5 es lo que utilizo para volverlo a ver), y si una apgina esta totalmetne en flash, unicametne puedo ver la pagina principal.

    A mi primo le funciona el flash en las paginas web, pero el cuando ve un video lo ve desfazado (la musica retrasada o el video muy lento).

    Otro error que me pasaba mucho es que los cuadros de flash (como banners o videos) se veian unicamente negros.,

  • Miguel (ON) |
    02/06/10
    Miguel (ON)

    La solución a estos problemas viene pisando fuerte y se llama HTML5

    ; )

  • Aki |
    03/06/10
    Aki

    HOla ... mmh.. muy bueno el tema , peeero .. por ej yo tenia el disco como unidad H .. y resulta que Flash se queria instalar si o si en C .. y al tener la unidad C como una unidad de Card Reader y al no tener nada ahi me decia que no se podia instalar porque el disco estaba lleno .. bueno , la unica solucion que encontre fue colocar un pend drive y nombrarlo como unidad C y ahi recien pude instalar el dichoso Flash

  • Superbio |
    03/06/10
    Superbio

    Y tanto. Flash es una tecnología pesadísima, como todos los productos Adobe (aunque soy fiel seguidor de Photoshop). Yo tuve que optar por bloquear todos los contenidos Flash si quería navegar decentemente. Espero ansiosamente que HTML5 desplace primero y arrincone después a algo que se vuelve más y más incómodo con cada día que pasa.

  • ddavid53 |
    03/06/10
    ddavid53

    A mi mepaso que hace unos dias no me dejaba ver archivos pdf en la compu, como tenia la version 8 del adobe reader de un dia para otro quedo sin compatibilidad o que se yo y no me abria archivos pdf la compu, recien al actualizar a la version 9.3 todo volvio a funcionar

    300 MB pesa en el disco y como tiene un gestor que da que desear perdi una media hora en algo que se hace en menos de un minuto...

    Pregunta: de desinstalar el adobe reader e instalar por ejemplo el foxitpdf reader me ahorraria soportar esos 300mb menos de disco duro manteniendo la posibilidad de abrir archivos pdf en el navegador????

  • Christian |
    04/06/10
    Christian

    HTML5 :-D

  • Eddy |
    04/06/10
    Eddy

    Buena info, saludos programados! 8|

  • bitquique |
    04/06/10
    bitquique

    El Foxit es un lector muy liviano, y hasta el momento no se me ha resistido ningún archivo al abrirlo.

    He probado también versiones "Lite" (No oficiales) de Adobe Reader, y han funcionado "bien", pero como tampoco uso todas las funciones sofisticadas, no echo en falta si alguna falla o no está incluída.

    De cualquier forma sí recomiendo Foxit, la única pega que al configurarlo en español, no queda del todo fiel, pero se deja entender.

  • Rafael Sánchez Sosa |
    05/06/10
    Rafael Sánchez Sosa

    Actualice mi equipo con un procesador AMD phenom II de cuatro nucleos e instale 4 gigas de memoria ram, aprovechando instale Windows 7 a 32 bits pero solo reconocia con este sistema operativo 3 gigas de ram por lo que instale windows 7 a 64 bits, ahi si reconoció la memoria completa 4 gigas en ram, solamente que cuando intente ver algo en you tube me fue imposible, intente descargar flash pero no existe versión para windows 7 a 64 bits, sabra alguien si hay otra opción para ver videos de you tube sin tener instalado flash?

  • Ivan |
    05/06/10
    Ivan

    Tengo una duda como es eso del HTML5 alguien me lo puede explicar, como se intala o se usa?

  • ddavid53 |
    05/06/10
    ddavid53

    Era opera el que ya venia con todos los plugins necesarios???, en ese caso esa seria la solucion a medias ;)

  • McFly_24 |
    06/06/10
    McFly_24

    @Rafael Sánchez Sosa:

    Flash es multiplataforma y multinavegador. Funciona perfectamente en 7 x64, y yo lo instale sin problemas.

    Entra directamente a adobe.com y ves a "Get Adobe Flash Player" y se te bajara la verson correcta. Con Java haz lo mismo, directamente a java.com

    Yp con Win7 de 64 bits, 0 problemas, excepto por lo del monitor que funcionaba a 1680x1050, que se me desconfiguro y no cogia la resolucion nativa y lo arregle con PowerStrip.

  • magdiree |
    06/06/10
    magdiree

    Necesito saber como ingreso al Panel de Control Global de Almacenamiento, gracias

  • edgar |
    11/06/10
    edgar

    la verdad noo sabia esto pero..... como le hago en W7? es el mismo proceso??

  • ¿Como reparar Adobe Flash? | Informatica XP |
    17/06/10
    ¿Como reparar Adobe Flash? | Informatica XP

    [...] Enlace | Qué hacer cuando Flash no funciona [...]

  • Rosy |
    01/10/10
    Rosy

    hola tengo mozilla firefox 3.6.10 y quise instalar el adobe 10.1 (lo tengo guardado) y no lo puedo ejecutar,la maquina me dice que cuando cierre el problema(mozilla) recien puedo descargarlo ,porque? gracias

  • PEDRO DE CÓRDOBA |
    29/10/10
    PEDRO DE CÓRDOBA

    HE INSTALADO EL ADOBE FLASH PLAYER Y ME DICE QUE NO LO ACEPTA PORQUE TENGO EL MSN Y SIGUE SIN INSTALARSE Y TENGO EL MSN QUITADO,ME PODEIS DECIR COMO LO INSTALO NORMALMENTE.

    GRACIAS,SI FUERA POSIBLE AL CORREO

  • jose miguel ramirez |
    31/10/10
    jose miguel ramirez

    la culpa tuya porque tu presenta famosa,vale ahora mi portatil no funciona bien desde el nov 2010,se escribe crear mal programa mal or virUS MAL algo"thinkpoint"¿QUE HACES?,YO NO SE CULPA¿QUIEN?,AHORA MI PORTATIL FATAL Y SE PAGA CUOTAS DE LA FACTURA DE TELKEFONICA,DIMELO........

  • Mguzman |
    08/11/10
    Mguzman

    Necesito saber como instalar flash CS5 cuando me sale un error "La configuracion de seguridad de internet impidio la apertura de uno o varios archivos"

  • ** |
    19/11/10
    **

    Yo no tengo problemas para instalarlo, pero cuando se termina la instalacion no pasa nada,¿que puedo hacer?

  • Dennis |
    25/11/10
    Dennis

    ayudenme porfa tengo adobe flash player 10 pero lo trato de instalar y sale error ayudenme porfa

  • julio |
    30/11/10
    julio

    no puedo instalarlooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo ayudenme porfa siiii

  • love_zaudachi |
    03/12/10
    love_zaudachi

    tengo cuenta en facebook y juego farmville, pero ultimamente no he podido jugar bien por q las cosas y animales q tengo no se ven solo sombras, le doy clik con el derecho y me sale about adobe flash player 10...q significa?..sera q por eso no baja bien farmville...si alguien me puede ayudar muchas gracias

  • gustavo |
    04/12/10
    gustavo

    hola no puedo descargarlo al programa por completo sigo todos los pasos y me salta un error, me dice que lo tengo instalado al adobe, pero cuando quiero ver un video por you tube me pid que lo descargue y no lo puedo descargar ayudame porfavor gracias.....

  • gitanita versace |
    04/12/10
    gitanita versace

    ke marfario tiene el adobe flash player k nose cmo descargarlo llebo 2 horas al reloj y no puedo k asco

  • sandra |
    06/12/10
    sandra

    hola por favor necesito q me ayuden a istalar flash,por mas q siga los pasos no puedo,no me deja abrir juegos ni videos hace tres dias q estoy tratando grcias!!

  • lautaro |
    06/12/10
    lautaro

    ya lo pude istalar,

  • Maxiro |
    09/12/10
    Maxiro

    Hola a mi me pasa algo malo con eso, Tengo linux (ubuntu) que no consume mucho.Pero cuando pongo un video flash a reproducir se ve muy mal, estoy usando el programa oficial.Me pueden ayudar?

  • omar lopera |
    16/12/10
    omar lopera

    necesito instalar flash player no he podido con los passos

  • arisme joseph |
    19/12/10
    arisme joseph

    ayudame instalar flassh pleye

  • norma rodriguez |
    25/12/10
    norma rodriguez

    Necesito instalar Adobe Flash. Sigo todos los pasos y sale error en la instalación. ¿qué estoy haciendo mal?

  • jorge |
    25/12/10
    jorge

    Esto es simplemnte una estafa.No es posible que sean miles los usuarios que reclaman por no poder instalar el flash player. Algun dia se va a teber que solucionar este problema.

  • Leticia Isela Luis Estrada |
    28/12/10
    Leticia Isela Luis Estrada

    Muy difícil de descargar lo quiero descargar en mi iPod pero no eh podido le dejo mi correo para ver si me pueden ayudar a derscargarlo ok gracias

  • abdulio |
    04/01/11
    abdulio

    la verdad es que soy nuevo en esto unos tres años pero me interesa. esto decomputación y creo que es muy malo estar batallando pero es mejor que existan personas como uds que transmiten sus habilidades,con adobe flash player,HTML5,foxit, etc. grasias

  • john edison |
    05/01/11
    john edison

    no puedo instalar el adobe flahs player mi internet es exploder de 64 bits como hago para vajar la vercion mas reciente por fa dime como hago

  • maynor |
    09/01/11
    maynor

    por q yo descargo el adobe le doy intalar y sale lissto pero despues no da nada no da nada de nada solo descarge adobe perono como le ago paque funsione

  • maynor |
    10/01/11
    maynor

    no puedo ber videos

  • yenny |
    11/01/11
    yenny

    no se instalarlo porfis necesito ayudaporfavor amigos

  • monica |
    12/01/11
    monica

    me sucede lo mismo q los q cmentaron al final el adobe no me funciona....

  • feliciano |
    13/01/11
    feliciano

    bajo adobe flash player y no lo puedo instalar es la ultima version en en el firefox 3.6.13 dice licencia entro y no entiendo que hay que hacer creo entendi que hay que pagar

  • cristiano |
    18/01/11
    cristiano

    a mi un tiempo me funciono pero despues dejo de funcionar gracias a Fabrizio Ferrari me pudo foncionar el adobe

  • MAYNOR |
    26/01/11
    MAYNOR

    ESTE NOSIRBE BAYAN AUN INTERNET QUE SELOS INSTALE X Q EESTO EN MENTIRA YO TRABAJO EN INTER IPROBE Y NAA AGANME CASO

  • ramon oscar ramirez |
    06/02/11
    ramon oscar ramirez

    tengo una pc sistema integrado, todo en uno, HP Pavilion, con windows 7, no puedo instalat un adobe flash player compatible de 32 bits, que hago, como hago, como consecuencia no puedo entrar en determinadas paginas. atentamente

  • silvina |
    12/02/11
    silvina

    no puedo instalarrrrrrrrrr. Hago todos los pasos,ayuda por favor!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • albert |
    19/02/11
    albert

    hey hola qtal amigois alguien save por q no puedo ver las imagenes d los videos d youtube. ya instale bien el programa adobe flash player 10.2.........!!! q puedo aser.

  • mariana |
    19/02/11
    mariana

    jajaj esto es un desastre no se que hacer descargo el flash player y no pasa nada no puedo ver nada esto ya me tiene frustrada

30/07/14
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