Las llamadas a teléfonos llegan a LINE, ¿pero cómo funcionan?

Si has actualizado tu LINE y vives en alguno de los países donde el servicio está activo (España, México, Perú, Colombia…), habrás visto una nueva función: las llamadas a teléfonos.

Con esta función, LINE se convierte en la aplicación definitiva para contactar con tus amigos, estén donde estén, mediante texto, stickers, llamadas de voz, de vídeo y, ahora, también a teléfonos convencionales.

Pero, ¿cómo funcionan exactamente estas llamadas y cuánto cuestan?

Requisitos para llamar

Antes de empezar a llamar como loco, ten en cuenta los siguientes requisitos para poder realizar llamadas:

  • Estar en uno de los países donde está disponible: España, Perú, México, Colombia, Tailandia, Japón, Filipinas o Estados Unidos.
  • Confirmar tu número de teléfono en LINE. Compruébalo en Configuración > Perfil. El proceso es rápido y se completa mediante SMS en un minuto.
  • Conexión a Internet rápida. La tecnología de las llamadas VOIP implica que tú te comunicas mediante Internet, pero el receptor recibe la llamada en un teléfono convencional. Por tanto, si no tienes WiFi ten cuidado con tu tarifa de datos para evitar sobrecargos.
  • Crédito. Lo veremos más adelante.

Cómo se consigue crédito

Las tarifas de LINE Call dependen únicamente del destino, sin importar dónde te encuentras tú. La lista completa de tarifas se puede acceder desde la web de LINE o en la misma aplicación.

LINE ofrece varios modos de comprar crédito. Desde su LINE Store (que no está disponible en todos los países, incluyendo España), con paquetes de minutos válidos por 30 días (más baratos) y con monedas de LINE, la única forma de pagar por el momento para los usuarios españoles.

En España de momento sólo se puede pagar con monedas de LINE

Esto puede resultar algo confuso, porque compras los créditos a cierto precio (0,89€ por 100, en España) y luego no sabes exactamente a cuánto equivale cada crédito. No te preocupes, LINE hace las matemáticas por ti.

En la configuración de LINE Call, pulsa Configuración Divisas y después elige Créditos de llamada. De este modo, al menos podrás comparar los créditos que tienes con los que te cuesta cada llamada.

Comprar crédito es una compra in-app como otra cualquiera. Si tienes Google Play configurado con tu tarjeta de crédito, lleva unos pocos minutos. Se hace desde Configuración de LINE Call > Comprar Créditos.

Por el momento, en España, sólo está disponible desde dentro de la app un paquete de 100 créditos por 0,89 €. Esto supone que cada crédito equivale a 0,8 céntimos de Euro. El precio puede variar en la versión para iPhone.

¿Son los precios competitivos?

¿Pero qué tal están los precios de las llamadas de LINE? ¿Son competitivos en relación a otras opciones como por ejemplo Skype? Para explicarlo, hemos actualizado la tabla de nuestro artículo sobre llamadas al extranjero incluyendo LINE.

LINE Skype Nimbuzz VoipBuster VoipDiscount VoipStunt
Alemania 0,02 0,022 0,014 0,012 0,017 0,017*
Argentina 0,02 0,022 0,014 0,012 0,023* 0,017*
Australia 0,02 0,022 0,014 0,017* 0,023* 0,017*
Canada 0,01 0,022 0,002 0,012* 0,012* 0,012*
Colombia 0,03 0,053 0,035 0,029 0,028 0,029
EEUU 0,02 0,022 0,005 0,012* 0,012* 0,012*
Ecuador 0,08 0,132 0,100 0,127 0,074 0,132
España 0,02 0,022 0,014 0,017* 0,017* 0,017*
Italia 0,02 0,022 0,014 0,023* 0,023* 0,023*
México 0,02 0,022 0,21 0,046 0,069 0,040
Rusia 0,05 0,022 0,014 0,025 0,025 0,029
Sudáfrica 0,06 0,067 0,041 0,035 0,046 0,040
Tailandia 0,02 0,060 0,042 0,012 0,020* 0,017

* Llamadas gratuitas limitadas tras recargar crédito

Como ves, las tarifas no son excepcionalmente bajas, salvo en algunos casos donde logra batir a Skype, pero no a los programas VOIP de la vieja escuela como VoipBuster. Hay que tener en cuenta que las llamadas de LINE no tienen ningún coste de conexión, que sí tiene Skype.

Cómo se llama con LINE

Si ya tienes créditos y una buena conexión a Internet, ya estás listo. En LINE Call, puedes llamar a tus contactos con teléfono en la pestaña Contactos, o marcar cualquier número en Teclado.

Se puede llamar desde Contactos o Teclado

Después de pulsar llamar, se inicia la llamada inmediatamente con una interfaz similar a la de una llamada convencional. Durante la llamada tienes la opción de silenciar el micrófono, usar el altavoz o pulsar teclas.

¿Se oye bien?

La calidad de la llamada depende de dos factores fundamentales. Tu conexión a Internet y la calidad de la línea telefónica de quien recibe la llamada. Si tu conexión es estable, la llamada se mantiene estable.

Para probar, puedes usar llamadas gratuitas de LINE (a otros amigos que tengan la misma app). Si te funcionan bien, es probable que las llamadas a teléfonos también lo hagan.

En conclusión, una buena alternativa

Las llamadas de LINE no tienen un precio excepcionalmente atractivo, pero tienen una ventaja con respecto a otros servicios como Skype o VOIPBuster: es una app que probablemente usas en tu día a día.

El mero hecho de abrir la pesada app de Skype en Android supone un suplicio de por sí, mientras que otros servicios VOIP normalmente necesitan que instales una app sólo para esto. Con las llamadas de LINE, logras tener una auténtica navaja multiusos de la comunicación móvil al alcance de la mano, y he ahí su mejor baza.

¿Probarás las llamadas de LINE? ¿Usas otro servicio similar?

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