Quiero pasarme a Windows 10 pero mi PC no muestra el botón de actualización, ¿qué hago?

Windows 10 llega el 29 de julio. Como ya te informamos, el nuevo Windows será gratis y compatible con casi todos los PCs que actualmente tengan Windows 7 y Windows 8. Esto significa que si quieres actualizarte tendrás estás opción disponible en forma de icono “Obtenga Windows 10” en tu barra de tareas.

Sin embargo, hay usuarios a los que este icono no les aparece. En este artículo vamos a intentar darte solución a este problema: te ayudamos a recuperar el icono “Obtenga Windows 10” para que tu PC se actualice a este sistema a partir del 29 de julio.

¿En qué casos NO te aparecerá nunca el icono de actualización?

1. Tu PC no ejecuta una versión genunina de Windows

2. Tu PC tiene Windows 7 Enterprise, Windows 8 / 8.1 Enterprise o Windows RT / RT 8.1, que están excluidos de esta oferta de reserva

¿Tu caso no es ninguno de estos dos? ¡Entonces sigue leyendo!

¿Por qué no aparece el icono en la barra de tareas y cómo puedo recuperarlo?

Si tu caso no es ninguno de los anteriores, lo más probable es que ocurra lo siguiente:

1. Tu actualización se activará a partir del 29 de julio de 2015. Espera hasta entonces.

2. Tu PC no está actualizado a su última versión: SP1 para Windows 7 o la última actualización para Windows 8.1

3. Windows Update está desactivado o no está configurado para recibir actualizaciones de forma automática

4. Has bloqueado o desinstalado la funcionalidad necesaria de Windows Update. (aquí te hablamos de ello)

Si la razón por la que no te aparece el botón es una de estas tres últimas la solución es sencilla: ve a Panel de Control > Sistema y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones (en Windows 7) o Panel de Control > Windows Update > Buscar actualizaciones (en Windows 8).

En este menú podrás buscar la última versión para Windows. Sigue los pasos que te indique e instalála; en la mayoría de casos ya te aparecerá el botón de Windows 10 después de hacer esto.

El icono de actualización sigue sin aparecer, ¿tengo un último recurso?

Es posible que tu PC sea apto para la actualización pero aún así no aparezca el icono en la barra de tareas. En ese caso prueba el método avanzado paso a paso que te contamos a continuación para intentar que aparezca el icono.

1. Abre el Bloc de Notas

2. Copia el siguiente texto y pégalo en el Bloc de notas:

REG QUERY “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators” /v UpgEx | findstr UpgEx

if “%errorlevel%” == “0” GOTO RunGWX

reg add “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser” /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f

schtasks /run /TN “\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser”

:CompatCheckRunning

schtasks /query /TN “\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser”

schtasks /query /TN “\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser” | findstr Listo

if NOT “%errorlevel%” == “0” ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning

:RunGWX

schtasks /run /TN “\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig”

3. Haz clic en Archivo y luego Guardar como

4. Guarda el archivo con el nombre ReserveWin10.cmd

5. Haz clic en el menú desplegable junto a Guardar como tipo, y selecciona Todos los archivos (*. *)

6. Selecciona la carpeta donde deseas guardar el archivo. Luego haz clic en Guardar. Para simplificar nosotros lo hemos guardado en C:/Temp

7. En la pantalla de inicio o en el menú, escribe Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda y, a continuación, en la lista de resultados, haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador

8. Ejecuta el archivo desde la ubicación que guardaste en el Paso 6. En nuestro caso escribiríamos C:/Temp/ReserveWin10.cmd

El sistema iniciará unas comprobaciones (que pueden durar hasta 30 minutos) tras las cuales debería verse el botón. Si no aparece vuelve a comprobar que tienes todas las actualizaciones de Windows instaladas y… ¡ten paciencia!

¿Quieres saber más cosas sobre Windows 10? Entonces visita nuestro artículo especial Todo lo que necesitas saber sobre Windows 10 antes de su lanzamiento.

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